Walmart는 보다 지속 가능한 옴니채널 주문 처리 네트워크를 만들기 위해 폐기물 감소에 두 배로 노력합니다.

2023년 6월 1일

벤톤빌, 아칸소, 2023년 6월 1일 — Walmart는 오늘 온라인 주문과 관련된 포장 폐기물의 양을 줄이기 위해 고안된 조치를 채택하여 일상적인 선택을 보다 지속 가능한 선택으로 만드는 데 도움이 되는 새로운 조치를 발표했습니다. 여기에는 플라스틱에서 재활용 가능한 종이 우편물로의 전환, 적절한 크기의 판지 상자 포장, 고객에게 전자상거래 주문 시 배송 통합 옵션 제공, 온라인 픽업 주문 시 일회용 비닐봉지 사용 중단, 마일리지와 배송을 ​​줄이기 위한 라스트 마일 배송 효율성 등이 포함됩니다. 타임스.

고객은 매년 수억 개의 패키지를 Walmart에서 배송하므로 소매업체는 고객이 플라스틱 폐기물을 더욱 쉽게 줄일 수 있도록 노력하고 있습니다. 앞으로는 주문 처리 센터, 매장, 마켓플레이스 품목에서 Walmart 주문 처리 서비스를 통해 플라스틱 우편물로 배송되는 거의 모든 주문이 재활용 가능한 종이 봉투 우편물로 도착하게 됩니다. 이러한 전환으로 인해 현 회계연도 말까지 미국 내 유통에서 6,500만 개의 비닐봉지 우편물 또는 2,000톤 이상의 플라스틱이 제거될 것으로 예상됩니다.

또한 전국 고객은 곧 온라인 픽업 주문 시 일회용 비닐봉지를 사용하지 않도록 선택할 수 있게 됩니다. 초기 테스트에서는 유망한 채택률과 잠재적으로 매년 수백만 개의 일회용 봉투를 유통에서 제거하는 데 도움이 되는 것으로 나타났습니다. 월마트는 올해 말까지 전국적으로 출시를 완료할 것으로 예상하고 있습니다.

"재생에 대한 우리의 약속은 우리가 누구인지, 그리고 Walmart가 어떻게 혁신하는지에 대한 핵심입니다. 고객들은 지구와 다음 세대를 지원하는 보다 지속 가능한 선택을 더 쉽게 할 수 있도록 하는 이러한 개선 사항에 대해 얼마나 기뻐하는지 이야기했습니다." Walmart US의 Fulfillment Network Operations 담당 수석 부사장인 Karisa Sprague는 이렇게 말했습니다.

Walmart는 또한 주문 처리 네트워크의 약 절반에서 적절한 크기의 포장 기술로 전환하여 고객에게 제품을 배송하는 데 사용되는 판지의 양을 줄이는 데 도움을 주고 있습니다. 이 기술은 고객의 주문에 맞는 맞춤형 패키지를 만드는 데 도움이 됩니다. 이 기술은 상자에서 사용되지 않는 공간을 제거함으로써 필러의 필요성을 60%까지 줄이는 동시에 대형 상자로 인해 발생하는 폐기물을 최대 26%까지 줄여 고객에게 더 나은 개봉 경험을 제공합니다.

또한, 온라인으로 쇼핑하는 모든 Walmart 고객은 이제 여러 품목을 더 적은 수의 상자에 모아서 배송 횟수는 물론 낭비도 줄일 수 있도록 요청할 수 있습니다.

마지막으로 Walmart는 응용 AI를 활용하여 온라인으로 구매한 품목이 언제 주문 처리 센터가 아닌 매장에서 처리될 수 있는지 식별합니다. 이렇게 하면 주행 마일 수와 배송에 사용되는 상자 수가 모두 줄어듭니다. 품목이 매장에서 고객의 집까지 보다 지속 가능하게 배송될 수 있도록 소매업체는 단일 배송 경로로 여러 주문을 결합하고 전기 밴을 사용하여 배송합니다. Walmart는 4,700개 매장을 주문 처리 센터로 활용하여 엔드투엔드 네트워크를 활성화하여 고객 배송 시간을 단축하고 차량 마일리지와 배출량을 줄입니다. 이는 2040년까지 탄소 배출 제로를 달성하겠다는 소매업체의 약속에 부합합니다.

수석 부사장인 Jennifer McKeehan은 "미국 인구의 90%로부터 10마일 이내에 위치한 Walmart 매장을 통해 우리 매장과 라스트 마일 배송 네트워크를 전략적으로 활용함으로써 고객에게 의미 있는 변화를 만들 수 있습니다."라고 말했습니다. Walmart US의 엔드투엔드 배송에 대해 "우리가 배달의 최전선에서 재생을 유지하면서 지금까지 해온 노력이 자랑스럽고 앞으로도 계속될 것입니다."

Walmart의 전자상거래가 27% 성장하면서 Walmart는 고객의 변화하는 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라 보다 지속 가능한 방식으로 비즈니스 및 주문 처리 네트워크를 지속적으로 성장시키기 위해 올바른 옴니채널 기능에 지속적으로 투자하고 있습니다. 오늘 발표된 개선 사항은 쇼핑 방법에 관계없이 고객이 일상적인 선택을 더욱 지속 가능한 선택으로 만들려는 Walmart의 여정에서 중요한 이정표를 나타냅니다. Walmart의 목적에 따라 추진되고 Walmart의 옴니채널 도달 범위에 의해 활성화되는 기술을 기반으로 하는 이러한 변화는 소매업체가 사람과 지구를 성장의 중심에 두어 보다 재생적인 기업이 되겠다는 약속을 어떻게 활성화하고 있는지를 상징합니다.